Veelgestelde vragen

Hieronder vindt u een overzicht van veelgestelde vragen
Staat uw vraag hier niet tussen? Neem dan contact met ons op via ons via ons contactformulier.
Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.

Selecteer hieronder de categorie waar uw vraag betrekking op heeft

Selecteer hieronder de categorie waar uw vraag betrekking op heeft

Veelgestelde vragen Algemeen

onzichtbaretoggle
Hoe werkt het als ik me aanmeld bij Young 4 You?
  1. Je meldt je aan via de knop “aanmelden” rechts boven in het scherm. Je wordt doorgeleid naar een keuzepagina, waar kort voor zowel Youngsters als Senioren wordt uitgelegd hoe het werkt.
  2. Daar kies je of je je als Youngster of als Senior wilt inschrijven.
  3. Hierna kom je bij de betalingspagina en het registratieformulier. Vul de gevraagde gegevens in. TIP: Om een goede match te vinden is het leuk om iets over jezelf te schrijven in je profiel.
  4. Nu is je account aangemaakt! Je kunt nu je profiel aanpassen, Youngsters of Senioren vinden en berichten sturen als je een match hebt gevonden.
Hoe leg ik contact met iemand?
Young 4 You maakt gebruik van een persoonlijk berichten systeem. Wanneer je een profiel van iemand ziet dat je leuk lijkt, dan kun je een bericht sturen om contact te leggen en een afspraak te maken.
Wat moet ik doen bij de eerste ontmoeting?
Bij de eerste ontmoeting kunnen jullie elkaar beter leren kennen. Door bijvoorbeeld iets over jezelf te vertellen en te vragen naar de hobby’s en interesses van elkaar. Ook maken jullie bij de eerste ontmoeting afspraken over de betaling, activiteiten, duur van de afspraken en andere praktische zaken. Met behulp van het afsprakenformulier kunnen jullie puntsgewijs alle onderlinge afspraken noteren en ondertekenen.
Wat moet ik doen als de eerste kennismaking niet bevalt?
Als de eerste kennismaking niet naar jullie zin verloopt dan teken je geen contract met elkaar. Je kunt melden dat je er nog even over wilt nadenken en vervolgens een besluit nemen.
Wat als iemand niet bevalt of als ik het niet vertrouw?

Wanneer er geen vertrouwen is in het onderlinge contact dan kun je dit bij ons aangeven. Dit kan ook als de onderlinge samenwerking niet prettig verloopt. Wij nemen dan contact op met de jongere / senior om dit bespreekbaar te maken.

Wanneer er vervelende, intimiderende, discriminerende of grove berichten verstuurd worden of onrechtmatige handelingen gepleegd worden kun je dit bij ons melden via het klachtenformulier. Wij zullen dit zo snel mogelijk onderzoeken en de betreffende gebruiker uit ons bestand verwijderen

Welke activiteiten kunnen we doen?
Alle activiteiten welke samen worden afgesproken! Dit kan van alles zijn, behalve zorgwerkzaamheden. Bijvoorbeeld: koffie / thee drinken, tuinieren, oefenen met de iPad of computer, muziek luisteren, muziek maken, spelletje doen, wandelen, fietsen, naar de markt, ijsje eten, koken, naar de film, foto’s kijken, voorlezen, krant lezen en bespreken, vissen, kerstboom versieren, hobby uitvoeren… enzovoort!
Worden jongeren/senioren gescreend door Young 4 You?
Young 4 You richt zich op het koppelen van jongeren en senioren. Er vindt geen persoonlijke screening plaats door Young 4 You. Wij adviseren om bij een kennismakingsgesprek altijd een familielid of goede bekende aanwezig te laten zijn. Daarnaast kun je vragen om een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag).
Kan ik een schoonmaak vinden bij Young 4 You?
Nee, Young 4 You is geen schoonmaakcentrale en Youngsters doen in principe geen schoonmaakwerk. Alleen wanneer dit van tevoren door beide partijen uitdrukkelijk overeengekomen is, kan er wat licht huishoudelijk werk verricht worden.
Verleent Young 4 You zorg?
Nee, Young 4 You verleent geen zorgdiensten.
Vinden jullie altijd een match?
Soms kan het even duren voordat jullie een match vinden. Wij doen er alles aan om daarbij te helpen. Wanneer het langer duurt dan 2 maanden neem dan contact met ons op via het contactformulier.
Geeft Young 4 You garantie op een match?
Wij doen ons uiterste best om jullie te koppelen. Er is echter geen garantie dat er daadwerkelijk een match wordt gevonden. Wanneer het langer duurt dan 2 maanden neem dan contact met ons op via het contactformulier.
Mag ik meerdere profielen aanmaken?
Nee, dit mag niet.
Betaalt Young 4 You salaris aan de jongere?

Nee, de betaling vindt plaats tussen senior en jongere. 

Wordt er doorbetaald bij ziekte?
In principe wordt niet doorbetaald bij ziekte, tenzij de jongere en senior dit vooraf zijn overeengekomen.
Is er een opzegtermijn?

U kunt als senior op elk gewenst moment opzeggen voor de eerstvolgende periode van het abonnement.

Als jongere ben je lifetime member tot je zelf besluit om je uit te schrijven.

Hoe kan ik een klacht melden?
Als je een klacht hebt kun je dit melden via het klachtenformulier. Wij zullen hier zo spoedig mogelijk op reageren met een uiterlijke termijn van 14 dagen.
Wie is er verantwoordelijk voor schade?
Mocht er tijdens het onderlinge contact schade ontstaan dan valt dit buiten de verantwoordelijkheid van Young 4 You. Hiervoor dient de eigen verzekering aangesproken te worden.
Wie ziet mijn persoonsgegevens?
  • Alleen geregistreerde gebruikers kunnen elkaars profiel bekijken.
  • Om de privacy te borgen wordt alleen een voornaam getoond en een postcode gebied. De achternaam en het huisadres is dus niet zichtbaar.
  • Wanneer onderling een bericht gestuurd wordt voor een kennismaking dan moet het adres onderling gedeeld worden.

Veelgestelde vragen Senior

onzichtbaretoggle
Wat biedt Young 4 You voor senioren?
Young 4 You brengt u in contact met een jongere uit de buurt die u regelmatig bezoekt om iets gezelligs te doen.
Vanaf welke leeftijd kan ik mij inschrijven?
We hanteren geen vaste minimale leeftijdsgrens, maar onze richtlijn is vanaf 65 jaar.
Wat kost Young 4 You?
  • Uw inschrijving is GRATIS.
  • De kosten van een half jaar abonnement zijn €5,- per maand, u rekent €30,- af in het winkelmandje.
  • De kosten van een abonnement voor 12 maanden zijn slechts €3,34 per maand. U rekent €40,- af in het winkelmandje.
  • Daarnaast spreekt u met de jongere af hoe vaak en hoe lang deze per week langs komt. U betaalt de jongere €5 per uur. Dit bedrag ligt vast, om vervelende situaties te vermijden.
Hoeveel betaal ik de jongere per uur?

 U betaalt de jongere €5 per uur. Dit bedrag ligt vast, om vervelende situaties te vermijden.

Kan ik mijn moeder/vader inschrijven?
Ja, u kunt de inschrijving doen voor uw moeder / vader.
Kan ik het account van mijn moeder/vader beheren?
Ja, u kunt het account van uw moeder / vader beheren als u dit koppelt aan uw eigen e-mail adres.
Kan ik voor mijn moeder/vader betalen?
Ja, u kunt de betaling doen voor uw moeder / vader.
Wat is een “Verklaring omtrent gedrag” (VOG)

Dit is een verklaring waaruit blijkt dat uw gedrag of het gedrag van de jongere, in het verleden geen bezwaar vormt voor het vervullen van een taak of functie in de samenleving. Justitie screent de personen die een VOG aanvragen en geeft bij goedkeuring het document af. In uw profiel kunt u aangeven wanneer u zelf een VOG hebt, of dat u alleen iemand met een VOG op bezoek wilt hebben. Meer informatie over de VOG vindt je op de website justis.

 

 

 

Veelgestelde vragen Youngster

onzichtbaretoggle
Wat biedt Young 4 You voor jongeren?
Als je je inschrijft bij Young 4 You krijg je geen standaard baantje of eentonig, saai en ondankbaar werk. Én je hoeft er ook niet vroeg voor uit je bed. Wat je wel krijgt is de mogelijkheid om echt iets te betekenen voor een ander en samen een leuke tijd te hebben! Je wordt gekoppeld aan een senior bij jou in de buurt waar je regelmatig op bezoek gaat en een leuke tijd mee doorbrengt.
Hoe oud moet ik zijn om me in te schrijven?

Je mag je inschrijven bij Young 4 You vanaf 13 jaar. Als je jonger bent dan 18 jaar, moet je eerst toestemming aan je ouders vragen. We hanteren geen vaste maximale leeftijdsgrens, maar onze richtlijn is tot en met 25 jaar.

Wat verdien ik per uur?

Je verdient €5 per uur. Dit bedrag ligt vast, om vervelende situaties te vermijden.  

Wat kost Young 4 You?
Inschrijving kost €15. Maar wanneer je de vragenlijst invult dan krijg je 50% KORTING! Dan betaal je dus €7,50 inschrijfgeld. Voor de prijs van twee Big Mac’s ben je dus al ingeschreven! Hierna ben je lifetime member, tenzij je jezelf uitschrijft.
Hoeveel dagen / uren mag ik gezelschap bieden?

Je valt onder regeling dienstverlening. Je mag van de wet niet meer dan 3 dagen per week gezelschap bieden via Young 4 You. Op deze 3 dagen mag je volgens de wet wel meerdere uren per dag werken en / of bij meerdere personen werken. Wij raden je aan om je aan deze wet te houden. Kijk voor meer informatie op regeling dienstverlening.

Ben ik in loondienst?
Nee, je bent niet in loondienst, je valt onder de regeling dienstverlening. Dit betekent dat je van de wet maximaal 3 dagen per week gezelschap mag bieden aan een senior. Je moet er zelf voor zorgen dat je de inkomsten bij de belasting opgeeft. Vraag zo nodig je ouders hierbij om hulp.
Moet ik belasting betalen?

Je mag per jaar een belastingvrij bedrag verdienen. Kijk hiervoor op de website van de belastingdienst. Je moet zelf zorg dragen voor de opgave van je inkomsten bij de belastingdienst. Vraag zo nodig je ouders hierbij om hulp.

Wat is een “Verklaring omtrent gedrag” (VOG)

 

Dit is een verklaring waaruit blijkt dat je gedrag in het verleden geen bezwaar vormt voor het vervullen van een taak of functie in de samenleving. Justitie screent de personen die een VOG aanvragen en geeft bij goedkeuring het document af. In je profiel kun je aangeven wanneer je zelf een VOG hebt, of dat je alleen iemand met een VOG wilt bezoeken. Meer informatie over de VOG vindt je op de website watdevog.

PGB / WMO (Persoons Gebonden Budget / Wet Maatschappelijke Ondersteuning)

onzichtbaretoggle
Kan ik het abonnement bij Young 4 You van via de zorgverzekering of PGB / WMO betalen?
U krijgt geen zorg via Young 4 You, de diensten van Young 4 You vallen daarom niet onder de zorgverzekering. Mogelijk komt u in aanmerking voor vergoeding via PGB / WMO. Dat hangt af de afspraken die uw gemeente heeft gemaakt. Informeer bij uw gemeente over de mogelijkheden.
Kan ik de urenvergoeding aan de jongeren via de zorgverzekering of PGB / WMO betalen?
U krijgt geen zorg via Young 4 You, de diensten van Young 4 You vallen daarom niet onder de zorgverzekering. Mogelijk komt u in aanmerking voor vergoeding via PGB / WMO. Dat hangt af de afspraken die uw gemeente heeft gemaakt. Informeer bij uw gemeente over de mogelijkheden.
X
- Enter Your Location -
- or -